Оплата, доставка и возврат

malometrov.ru · Редакция от «28» июня 2026 г.

Способы оплаты

Оплата на сайте производится онлайн через сервис ЮKassa:

• банковские карты (МИР, Visa, Mastercard)
• Система быстрых платежей (СБП)
• ЮMoney

Все платежи защищены. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице ЮKassa — продавец их не получает и не хранит.

Момент и подтверждение оплаты

Заказ оплачивается полностью при оформлении. После успешной оплаты на указанный при заказе адрес электронной почты приходит кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

Доставка (получение товара)

Товар является цифровым (файлы в формате PDF). После оплаты ссылка для скачивания и/или файлы направляются на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, в течение 1 (одного) рабочего дня (как правило — сразу после оплаты). Физическая доставка не осуществляется.

Если письмо не пришло — проверьте папку «Спам» или напишите на hellomalometrov.ru.

Возврат

Цифровой товар надлежащего качества, к которому покупателю предоставлен доступ (направлены файл или ссылка), возврату и обмену не подлежит, поскольку обладает индивидуально-определёнными свойствами.

Если файл повреждён или не открывается — напишите на hellomalometrov.ru в течение 7 (семи) дней. Мы повторно направим исправный файл либо вернём оплату.

Если доступ к файлу ещё не предоставлен — вы можете отказаться от заказа и получить полный возврат.

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней. При оплате банковской картой срок зачисления — от 1 до 30 рабочих дней в соответствии с правилами банка-эмитента.

Продавец

Полные условия приобретения — в Публичной оферте.